Независимая система оценки качества работы организаций,оказывающих социальные услуги

В который раз Вы обратились в данную организацию за получением образовательных услуг:

впервые

повторно

Как Вы оцениваете свою информированность о работе организации (полнота и доступность информации), перечне и порядке предоставления образовательных услуг:

хорошо информирован (а)

слабо информирован (а)

не информирован (а)

Считаете ли Вы условия оказания образовательных услуг в организации доступными, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп населения:

да

нет

нет (указать, что именно не удовлетворяет)

Удовлетворяют ли Вас условия предоставления образовательных услуг? (благоустройство территории, помещений, имеющееся спортивное оборудование и инвентарь, мебель и пр.) Вам здесь комфортно:

полностью

частично

условия не удовлетворяют (указать, что именно не удовлетворяет)

Удовлетворяют ли Вас санитарное состояние помещений, в которых вы находитесь, качество уборки, оформление и освещение помещений, температурный режим и пр.:

полностью

частично

не удовлетворяют (указать, что именно не удовлетворяет)

Вы удовлетворены компетентностью работников организации и обслуживающего персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении Вам услуг? Довольны ли Вы работой сотрудников организации:

да

нет

Считаете ли Вы, что работники организации вежливы и доброжелательны:

да, всегда и в любой ситуации

скорее, нет

абсолютно нет

Удовлетворяет ли Вас качество проводимых мероприятий, имеющий групповой характер (учебно-тренировочные, спортивные, оздоровительные, досуговые, профилактические и пр.):

полностью

частично

не удовлетворяют

Удовлетворяет ли Вас график проведения тренировочных занятий:

полностью

частично

не удовлетворяют

Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данную организацию за получением образовательных услуг:

да

нет

пока не знаю

Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых образовательных услуг:

Ваш комментарий